Empathy VS Sympathy อะไรคือสิ่งที่เราควรมี ?

Empathy และ Sympathy คืออะไร แล้วอะไรเป็นสิ่งที่ทุกคนควรมีมากกว่ากัน วันนี้เราจะมาไขข้อข้องใจของคำสองคำนี้ พร้อมทั้งอธิบายว่า 2 อย่างนี้อันไหนที่เราควรมี มีแล้วจะช่วยอะไรเราได้บ้าง?

Empathy คือ...

Empathy = การเข้าใจผู้อื่น = ก็คือการเอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นการนึกถึงความรู้สึกของผู้อื่น และพยายามทำความเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น

Sympathy คือ...

Sympathy = การเห็นใจผู้อื่น = ความสงสาร, ความเห็นอกเห็นใจ เป็นการมองและตัดสินสิ่งต่าง ๆผ่านอารมณ์และความรู้สึกนึกคิดของตัวเราเอง

ตัวอย่างของ Empathy และ Sympathy ในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น

หากคุณเจอเด็กชาย A กำลังนั่งเสียใจร้องไห้อยู่ เนื่องจากเขาสอบตกในรายวิชาภาษาคณิตศาสตร์ เพราะว่าเขาเรียนตามเพื่อนไม่ทัน แถมยังโดนคุณครูบอกว่าไม่ตั้งใจเรียนอีกด้วย

Empathy

คนที่แสดงออกด้วยการมี Empathy จะเข้าไปถามนาย A ว่า “ ตอนนี้รู้สึกอย่างไร ” “ รู้สึกอย่างนี้เพราะอะไร ” แล้วพยายามทำความเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของคน ๆ นั้น โดยไม่เอาตัวเองไปตัดสิน และบางทีอาจมีอารมณ์ร่วมไปกับคนอื่น จนบางทีถึงขั้นร้องไห้ตามไปกับเด็กชาย A แต่จะสามารถแยกแยะอารมณ์ความรู้สึกตัวเองได้ และสามารถมองอารมณ์และความรู้สึกของผู้อื่นได้อย่างเป็นกลาง แล้วพยายามช่วยหาวิธีแก้ไขต้นเหตุของความเสียใจนี้

Sympathy

คนที่แสดงออกด้วยการมี Sympathy เมื่อเห็นเด็กชาย A ร้องไห้เพราะสอบไม่ผ่านก็จะเกิดความรู้สึกสงสารขึ้นมาและคิดว่าเด็กชาย A ต้องกำลังรู้สึกแย่มาก ๆ อยู่แน่เลย ในบางครั้งอาจจะมีการแสดงออกทางคำพูดเพื่อเป็นการปลอบใจผ่านมุมมองของตัวเอง หรือพูดเชิงเปรียบเปยให้เห็นถึงสิ่งที่แย่กว่าผ่านความนึกคิดของตน เพื่อทำให้รู้สึกว่าสิ่งที่เป็นอยู่นี้มันไม่ได้แย่ขนาดนั้น เช่น หากเห็นว่าเด็กชาย A กำลังนั่งเสียใจร้องไห้อยู่เนื่องจากเขาสอบตกในรายวิชาภาษาคณิตศาสตร์ ก็พูดปลอยใจว่า “ อย่างน้อยเธอก็ไม่ได้สอบตกไปหมดทุกวิชานะ ” แต่ว่าผู้พูดจะไม่ได้พยายามทำความเข้าใจความรู้สึก และมีอารมณ์ร่วมไปกับเด็กชาย A

เรามาดูกันต่ออีกหน่อยดีกว่าค่ะว่า ข้อดี และข้อเสีย ของ Empathy และ Sympathy มีอะไรบ้าง?

ข้อดีคือ...

Empathy

ทำให้เราสามารถเข้าใจผู้อื่นได้อย่างแท้จริง
ตัดสินสิ่งต่าง ๆ ตามความเป็นจริง
สามารถหาทางออกได้อย่างสมเหตุสมผล
ในบางครั้งอาจทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าเราใส่ใจความรู้สึกของผู้อื่น และเป็นพวกเดียวกับเขา

Sympathy

ทำให้เรามีความรู้สึกเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
ทำให้เราพยายามคิดหาคำพูดที่จะทำให้คนรอบข้างรู้สึกดีขึ้น

ข้อเสียคือ...

Empathy

ในบางครั้งผู้ที่มี Sympathy ก็มีอารมณ์ร่วมกับเรื่องทุกข์ใจของผู้อื่นมากเกินไป จนทำให้ตนเองเกิดความรู้สึกเศร้าหมองตามไปด้วย

Sympathy

ไม่สามารถเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของผู้อื่นได้อย่างแท้จริง
ใช้อารมณ์ และความรู้สึกนึกคิดของตนเองมาตัดสินปัญหา แทนที่จะมองจากความเป็นจริง
ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาจากต้นเหตุของผู้อื่นได้

จากตัวอย่าง และข้อดีข้อเสียของ Empathy กับ Sympathy ที่เรานำมาฝากในวันนี้... หลาย ๆ ท่านคงเห็นแล้วว่า Empathy กับ Sympathy หรือ การเอาใจเขามาใส่ใจเรา กับ ความเห็นอกเห็นใจ นั้นแตกต่างกันอย่างไร มีสิ่งไหนมากกว่า หรือลดสิ่งไหนลงแล้วจะส่งผลดีทั้งต่อตนเอง และคนรอบข้างมากกว่ากัน

ทางสถาบัน BrainFit ก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความที่เรานำมาฝากทุกท่านในวันนี้จะทำให้ทุกท่านเข้าใจคำว่า Empathy กับ Sympathy มากขึ้น และสามารถนำเอาข้อมูลเหล่านี้มาปรับใช้เพื่อทำให้สามารถจัดการกับอารมณ์และความรู้สึกของตัวเองได้ดีขึ้นนะคะ

ที่ BrainFit เรามีหลักสูตรพัฒนาสมองรอบด้านที่จะช่วยให้เด็ก ๆ มีทักษะพื้นฐานของสมองที่ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การเคลื่อนไหว การมอง การฟัง สมาธิ รวมถึงเรื่องอารมณ์ เพื่อให้เด็ก ๆ พร้อมเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งกว่าที่เคย